Återbetalningspolicy

Ångerrätt och retur

För smycken köpta i webbshoppen gäller 14 dagars ångerrätt enligt distansavtalslagen.

Ångerrätten gäller inte specialtillverkade produkter, t.ex. smycken som skapats på beställning, personligt graverade varor eller omarbetningar av eget guld.

Vid retur ska produkten vara oanvänd och i originalförpackning. Kunden står för returfrakt. Återbetalning sker när produkten är tillbaka i smedjan, på samma sätt som betalning skett, eller annan överenskommelse.